Observe que você deve efetuar o pagamento do valor total da reserva no momento do check-in.

Caso você pretenda chegar após o horário de check-in (meia-noite), por favor, informe a propriedade com antecedência. Os dados para contato estão disponíveis na confirmação da reserva. Se a propriedade não for informada, a reserva será considerada um não comparecimento.

Observe também que o check-in antecipado e o check-out tardio estão disponíveis por um custo adicional. O check-out tardio pode ser realizado no máximo até as 14:00.

A propriedade fica a 1 minuto a pé da estação Toyocho, na linha de metrô Tokyo, com acesso pelas saídas n° 1 ou n° 4. A saída n° 4 não dispõe de elevador.

As acomodações para fumantes estão sujeitas à disponibilidade. Se não houver disponibilidade, sua preferência não poderá ser garantida. Para obter mais informações, por favor, entre em contato diretamente com o hotel.

Os pedidos de quartos para não fumantes podem ser atendidos com um quarto onde os odores serão neutralizados por um spray desodorizador.

Por favor, observe que o hotel não pode organizar nenhuma reserva externa, como passeios turísticos, espetáculos e restaurantes.

O depósito para bagagem está disponível antes do check-in e após o check-out. Esse serviço só está disponível nas datas de check-in/check-out. O hotel não pode armazenar bagagens grandes, grande quantidade de bagagem ou itens que precisem de refrigeração. Para mais informações, por favor, entre em contato diretamente com o hotel.

Caso deseje enviar bagagem ou correspondência para o hotel antes da sua chegada, por favor, preencha seu nome e data de check-in em cada item. Os itens poderão ser guardados por até 1 semana antes da sua chegada. Não é possível guardar bagagens grandes, uma grande quantidade de bagagem ou itens que precisem de refrigeração. Além disso, o hotel não pode pagar pela entrega de itens em seu nome. Para mais informações, por favor, entre em contato diretamente com o hotel.

Observe ainda que há muitas propriedades Sotetsu Fresa Inn em Tóquio e em outras áreas. Por favor, reconfirme o nome do hotel na sua confirmação de reserva antes de viajar e certifique-se de chegar no hotel correto. Você não será acomodado em uma propriedade Sotetsu Fresa Inn diferente daquela reservada.

Por favor, informe Sotetsu Fresa Inn Tokyo-Toyocho com antecedência sobre seu horário previsto de chegada. Para tanto, você pode utilizar o campo de Pedidos Especiais ao fazer a reserva ou entrar em contato diretamente com a propriedade usando os dados informados na sua confirmação de reserva.