Na życzenie dostępny jest pokój jednoosobowy przystosowany dla osób poruszających się na wózku inwalidzkim.

Transfer busem jest obecnie niedostępny do odwołania. Aby dotrzeć do hotelu z lotniska Schiphol, należy skorzystać z publicznego autobusu nr 397 kursującego w kierunku centrum miasta. Autobus nr 397 zatrzymuje się przy peronie B17. Bilety można kupić w autobusie. Obiekt przeprasza za niedogodności.

Obiady i kolacje są dostępne w hotelu za dodatkową opłatą.

W momencie zameldowania należy okazać kartę kredytową, której użyto do dokonania rezerwacji. Jeśli okaże się to niemożliwe, należy przedstawić upoważnienie do obciążenia danej karty podpisane przez osobę, której dane widnieją na karcie.

Prosimy o wcześniejsze poinformowanie obiektu Mercure Hotel Amsterdam West o planowanej godzinie przyjazdu. Aby to zrobić, możesz wpisać treść prośby w miejscu na życzenia specjalne lub skontaktować się bezpośrednio z obiektem, korzystając z danych kontaktowych widniejących w potwierdzeniu rezerwacji.

Goście poniżej 18. roku życia mogą zameldować się wyłącznie z rodzicem lub oficjalnym opiekunem.

Depozyt na poczet zniszczeń w wysokości € 40 jest wymagany po przyjeździe. Opłaty dokonuje się kartą kredytową. Zapłacona kwota powinna zostać zwrócona przy wymeldowaniu. Całość depozytu zostanie zwrócona na konto karty kredytowej po sprawdzeniu stanu obiektu.