Situat într-o zonă la modă din Viena, dar în afara traseelor turistice aglomerate, Holiday Inn Vienna City este administrat de o familie și oferă o curte interioară luxuriantă cu zonă de luat masa, precum și un restaurant care servește mâncăruri austriece reprezentative. Există Wi-Fi gratuit în toate zonele. Camerele oferă aer condiționat, televizor cu ecran plat cu canale prin cablu, minibar și facilități pentru prepararea de cafea și ceai. Băile private au cadă sau duș. Lounge barul servește cafea, cocktailuri și gustări, iar oaspeții pot savura o selecție de vinuri locale la restaurant. Este disponibil room service non-stop. Stația de metrou Kettenbrückengasse de pe linia U4 și piața animată în aer liber Naschmarkt, cu numeroase localuri culinare, se află la mai puțin de 5 minute de mers pe jos. Cartierul Freihausviertel, renumit pentru magazinele sale de marcă, scena sa creativă și numeroasele sale restaurante și baruri, este situat la câțiva pași. Strada comercială Mariahilfer Straße și Opera de Stat sunt la 15 minute de mers pe jos, iar centrul orașului, unde se află catedrala Stephansdom, este la doar 2 stații de metrou. Chiar din fața hotelului Holiday Inn Vienna City pornește un traseu de ciclism.