Trẻ em và thanh thiếu niên dưới 18 tuổi phải xuất trình giấy tờ tuỳ thân và phải có cha mẹ, người giám hộ đi kèm hoặc phải có sự cho phép của Tòa án Vị thành niên, trong trường hợp đi du lịch với những người khác.

Xin lưu ý rằng trong trường hợp hủy đặt phòng trễ hơn thời hạn quy định (xem Chính sách Khách sạn) hoặc vắng mặt, khách sạn có quyền thu phí của đêm đầu tiên cộng với thuế dịch vụ 10%.

Khách cần phải xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh và thẻ tín dụng vào thời điểm nhận phòng. Vui lòng lưu ý tất cả các Yêu cầu Đặc biệt đều tùy thuộc vào tình trạng phòng trống và phụ phí có thể sẽ được tính thêm.

Vui lòng thông báo trước cho B&B HOTEL Santos Dumont về thời gian đến dự kiến của quý khách. Khách có thể sử dụng ô Yêu cầu Đặc biệt khi đặt phòng hoặc liên lạc trực tiếp với chỗ nghỉ qua các thông tin liên hệ được ghi trong xác nhận đặt phòng.

Khách dưới 18 tuổi chỉ có thể nhận phòng cùng phụ huynh hoặc một người bảo hộ hợp pháp.