Please note that temporarily, the reception will be open from Monday to Saturday, from 9:00 a.m. to 9:00 p.m., and on Sundays, it will be open until 3:00 p.m. Outside of these hours, guests can use the check-in machine to access the property. Please contact El Retiro Hotelet in advance to obtain the password. Outside of these hours, guests can use the check-in machine to access the property.

If you plan to arrive after this time, we recommend that you contact us as soon as possible so that we can make the necessary arrangements. This way, we can make sure you have access to your room and the corresponding keys, even if you arrive later than expected. Outside these times guests can use the the check-in machine to access the property. Please contact L'Hotelet in advance for the password.

Please provide us with your name, reservation number and estimated time of arrival so that we can plan accordingly and ensure that your stay is as comfortable as possible.

Khách cần phải xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh và thẻ tín dụng vào thời điểm nhận phòng. Vui lòng lưu ý tất cả các Yêu cầu Đặc biệt đều tùy thuộc vào tình trạng phòng trống và phụ phí có thể sẽ được tính thêm.

Vui lòng thông báo trước cho Hotelet elRetiro về thời gian đến dự kiến của quý khách. Khách có thể sử dụng ô Yêu cầu Đặc biệt khi đặt phòng hoặc liên lạc trực tiếp với chỗ nghỉ qua các thông tin liên hệ được ghi trong xác nhận đặt phòng.

Khách dưới 18 tuổi chỉ có thể nhận phòng cùng phụ huynh hoặc một người bảo hộ hợp pháp.