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Descubre cómo se sienten las estrellas con el mejor servicio en el The Donna Portals

El The Donna Portals Hotel goza de una ubicación privilegiada en primera línea de playa. Los huéspedes pueden disfrutar de la piscina al aire libre y del exclusivo centro de spa en un oasis de relajación. Hay wifi gratuita en todas las instalaciones del hotel. Las habitaciones han sido diseñadas en un estilo elegante por el renombrado Marcel Wanders y están equipadas con comodidades de lujo, como aire acondicionado, TV vía satélite y baño privado. Además, el atento personal ofrece asistencia con el equipaje y servicios de aparcamiento. El spa cuenta con calefacción geotérmica y ofrece gran variedad de tratamientos en sus 4 salas especializadas. El gimnasio está disponible las 24 horas. Si se solicita y según disponibilidad, también se puede participar en una actividad especial, como entrenamiento funcional, yoga, yoga sobre tablas de surf de remo o pilates. El restaurante Merchants - Steak & Grill ofrece cocina gastronómica. Se ofrece una deliciosa oferta de desayunos, almuerzos y cenas. Los fines de semana, se puede disfrutar de un brunch excepcional con música en directo de un DJ. Los huéspedes pueden relajarse y socializar en las distintas zonas de ambiente, como el Eden Garden Lounge, The Oyster Shed y The Donna Beach Club. Además, se ofrece servicio de habitaciones 24 horas. La recepción está abierta las 24 horas del día y está siempre disponible para proporcionar asistencia e información. Además, el equipo de conserjería puede recomendar los mejores lugares y actividades y ayudar con las reservas y los alquileres. El Hotel The Donna Portals está a solo 15 minutos a pie del pintoresco puerto de Portals y a 20 km del aeropuerto de Palma de Mallorca.

A las parejas les encanta la ubicación. Le pusieron un 9.4 para viajes de dos personas.

La distancia en la descripción del alojamiento se calcula con © OpenStreetMap

Puntos fuertes del alojamiento

La mejor ubicación. Los viajeros recientes le dan una puntuación alta (9.4)

Información sobre el desayuno

Buffet

Estacionamiento privado disponible en el hotel


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Disponibilidad

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Tipo de habitación
Número de personas
 
1 cama Queen size
1 cama King size
1 cama King size
1 cama Queen size
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Medidas del alojamiento

Este alojamiento nos menciona que han implementado ciertas medidas en algunas o todas las siguientes categorías: desechos, agua, energía y emisiones de efecto invernadero, destino y comunidad, y naturaleza.
Comentarios

Categorías:

Personal
9.4
Instalaciones y servicios
9.2
Limpieza
9.4
Confort
9.5
Relación calidad - precio
8.1
Ubicación
9.4
Wifi gratis
8.3
Elige los temas de los comentarios:

Lo que más les gustó a los huéspedes:

  • Clara
    España España
    Wonderful stay in Mallorca. Without a doubt, the best location I have ever stayed in - 5 minutes from Puerto Portals and 15 minutes from the center of Palma - almost private beach with completely turquoise water - the room was a real dream, it...
  • Gary
    Reino Unido Reino Unido
    Great service, very friendly staff, excellent food.
  • Simon
    Dinamarca Dinamarca
    The staff made the property special, always smiling, nothing was too much for them. We also liked the location, very secluded but only a short walk from where, if you wanted, a trendy marina with lots of restaurants and bars.

Alrededores del hotel

Restaurantes
1 restaurante en el alojamiento

  • The Merchants
    • Tipo de cocina
      Mediterránea • Local • Internacional
    • Abierto para
      Desayuno • Almuerzo • Cena
    • Ambiente
      Moderno

Servicios de The Donna Portals
¡Buenos servicios! Puntuación: 9.2

Servicios más populares
  • Alberca al aire libre
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento privado
  • Ubicado frente a la playa
  • Gimnasio
  • Habitaciones para no fumadores
  • Adaptado para personas con movilidad reducida
  • Bar
Baño
  • Baño privado
Habitación
  • Armario o closet
Al aire libre
  • Mobiliario exterior
  • Ubicado frente a la playa
  • Terraza/solárium
  • Terraza
Mascotas
Se admiten bajo petición. Se pueden aplicar cargos.
Actividades
  • Alquiler de bicicletas
  • Música o espectáculo en vivo
  • Playa
Zona de estar
  • Escritorio
Comida y bebida
  • Fruta
    Costo adicional
  • Vino/Champaña
    Costo adicional
  • Menú light (a petición)
  • Desayuno en la habitación
  • Bar
  • Restaurante
Internet
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.
Estacionamiento
Hay parking privado en el establecimiento. Es necesario reservar. Se pueden aplicar cargos.
  • Estacionamiento en un garage
  • Estación de recarga de vehículos eléctricos
  • Estacionamiento adaptado para personas con movilidad reducida
Servicios de recepción
  • Proporciona factura
  • Check-in/check-out privado
  • Concierge
  • Guardaequipaje
  • Información turística
  • Cambio de moneda
  • Check-in/check-out exprés
  • Recepción 24 horas
Servicios de limpieza
  • Servicio diario de limpieza
  • Servicio de lavandería
    Costo adicional
Instalaciones de negocios
  • Fax/fotocopiadora
    Costo adicional
  • Centro de negocios
    Costo adicional
  • Salas de reuniones/banquetes
    Costo adicional
Seguridad
  • Extintores
  • Cámaras de seguridad en áreas comunes
  • Detector de humo
  • Acceso con tarjeta
  • Caja fuerte
Generalidades
  • Servicio de traslado
    Costo adicional
  • Zona de fumadores
  • Aire acondicionado
  • Piso de baldosa/mármol
  • Calefacción
  • Insonorización
  • Renta de autos
  • Habitaciones insonorizadas
  • Elevador
  • Adaptado para personas con movilidad reducida
  • Habitaciones para no fumadores
  • Plancha
  • Room service
Alberca al aire libre
¡Gratis!
  • Abierta todo el año
  • Zona poco profunda
  • Sillas y camastros
  • Sombrillas
Bienestar
  • Gimnasio
  • Paquetes de spa
  • Zona de spa/relajación
  • Instalaciones de spa
  • Tratamientos corporales
  • Tratamientos faciales
  • Servicios de belleza
  • Sombrillas
  • Sillas y camastros
  • Balneario
  • Baño turco
  • Masajes
    Costo adicional
  • Spa
  • Solárium
  • Gimnasio
  • Sauna
Idiomas que se hablan
  • Alemán
  • Inglés
  • Español
  • Francés
  • Ruso

Reglamento

The Donna Portals acepta peticiones especiales. ¡Añádelas en el siguiente paso!

Check-in

Desde las 15:00

Los huéspedes deberán presentar un documento de identidad con foto y una tarjeta de crédito al hacer el check-in.

Check-out

Hasta las 12:00

 

Cancelación /
prepago

Las políticas de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Introduce las fechas de tu estancia y consulta las condiciones de la habitación seleccionada.

Camas para niños

Políticas de niños

Se pueden alojar niños de cualquier edad.

Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, agrega a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.

Políticas de camas adicionales y cunas

0 - 2 años
Cuna a petición
Gratis

El número de camas y cunas extra permitidas depende de la opción que elijas. Consulta la opción que seleccionaste para más información.

No hay camas extra disponibles en este alojamiento.

Todas las cunas están sujetas a disponibilidad.

Restricción de edad

Edad mínima para hacer el check-in: 18

Mascotas

Se admiten a petición. Se pueden aplicar cargos.

Grupos

Al reservar más de 5 habitaciones, podrán aplicarse condiciones especiales y suplementos.

Maestro Mastercard Visa American Express Efectivo El The Donna Portals acepta estas tarjetas y se reserva el derecho de cargar de forma temporal una cantidad antes de la entrada.

Ten en cuenta
Lo que debes saber si te hospedarás aquí

El importe total de la reserva debe abonarse al hacer el check-in.

Las reservas de más de 5 habitaciones pueden estar sujetas a condiciones diferentes y comportar suplementos.

Código de vestimenta: Es obligatorio llevar pantalones largos y zapatos cerrados en todos los restaurantes. El desayuno se ofrece a la carta.

Los huéspedes que viajen con mascotas deberán tener en cuenta las siguientes normas: Precio: 60 EUR por día y mascota. 5 kg como máximo.

• El dueño se hace responsable de los daños y destrozos que no se puedan cubrir con la limpieza de la habitación. Si la mascota causa desorden, daños en el mobiliario o problemas de higiene, podrían aplicarse suplementos

• Si otros huéspedes se quejan de ladridos, ruido o comportamiento de su mascota, se le pedirá que abandone el hotel

• No se puede dejar a la mascota sin compañía en la habitación. En caso de ausencia, la mascota deberá permanecer en el portador y se tendrá que informar al personal

• No se admiten mascotas en la cama, el sofá, las sillas, etc. Si la mascota tiene el hábito, se ruega a los huéspedes que proteja los muebles con su propia ropa

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el check-in. Ten en cuenta que todas las Peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y puede haber cargos adicionales.

Huéspedes menores de 18 años sólo pueden hospedarse si son acompañados por alguno de sus padres o tutor legal.

Número de licencia: B56711252

Preguntas frecuentes sobre The Donna Portals

  • Las opciones de habitaciones en The Donna Portals son:

    • Doble
    • Suite

  • La playa más cercana está a solo 50 m de The Donna Portals. Todas las distancias se calculan en línea recta. La distancia de viaje real puede variar.

  • Los precios en The Donna Portals pueden variar según la estancia (por ejemplo, fechas seleccionadas, política del hotel, etcétera). Ingresa tus fechas para ver los precios.

  • The Donna Portals ofrece las siguientes actividades/servicios (se pueden aplicar cargos):

    • Spa
    • Gimnasio
    • Sauna
    • Masajes
    • Baño turco
    • Ubicado frente a la playa
    • Solárium
    • Zona de spa/relajación
    • Balneario
    • Tratamientos corporales
    • Alberca
    • Gimnasio
    • Música o espectáculo en vivo
    • Servicios de belleza
    • Playa
    • Paquetes de spa
    • Instalaciones de spa
    • Alquiler de bicicletas
    • Tratamientos faciales

  • El horario de check-in de The Donna Portals es a partir de las 15:00. El check-out es hasta las 12:00.

  • The Donna Portals está a 350 m del centro de Portals Nous. Todas las distancias se calculan en línea recta. La distancia de viaje real puede variar.

  • The Donna Portals tiene 1 restaurante:

    • The Merchants

  • Los huéspedes que elijan The Donna Portals pueden disfrutar de un desayuno con muy buena puntuación durante la estancia (puntuación de comentarios de los huéspedes: 8.2).

    Algunas opciones de desayuno son:

    • Buffet
    • A la carta

  • Sí, este hotel tiene alberca. Encuentra los detalles sobre la alberca y otras instalaciones en esta página.