Atención:

En el hotel no se puede pagar en efectivo.

Al efectuar el registro de entrada hay que mostrar la tarjeta de crédito utilizada para reservar.

Las plazas de aparcamiento no se pueden reservar. El aparcamiento privado comporta un suplemento de 15 EUR al día o de 4,50 EUR por hora.

Una vez realizada la reserva, el alojamiento puede preautorizar el importe total de la estancia en cualquier momento.

El importe total de la estancia se cargará en la tarjeta de crédito utilizada para la reserva mediante un sistema de pago automático. En el caso de las reservas no reembolsables, este importe se cobrará una vez efectuada la reserva. En las reservas flexibles, el importe se cargará 24 horas antes de la llegada.

Las habitaciones se limpian cada 2 días.

Se admiten perros guía/de asistencia bajo petición. Se ruega contactar con el alojamiento para confirmarlo.

Las reservas de más de 5 habitaciones pueden estar sujetas a condiciones diferentes y suplementos adicionales.

- El hotel no acepta dinero en efectivo. Se admiten todo tipo de tarjetas, pero no monedas. No se utilizan en este establecimiento.

- Al hacer el registro de entrada, los huéspedes deberán presentar su tarjeta de crédito. El nombre del titular de la tarjeta de crédito debe coincidir con el del documento de identidad o pasaporte presentado al hacer el check-in. Tanto la tarjeta de crédito como el documento de identificación deben presentarse en soporte físico (es decir, no se permiten fotos ni copias).

- Las condiciones de cancelación pueden variar según el tipo de habitación seleccionado. Los huéspedes deben introducir las fechas de su estancia y comprobar las condiciones de la habitación que hayan seleccionado. Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el establecimiento No dude en contactar para más información.

- Las condiciones de pago por adelantado pueden variar según las opciones seleccionadas. Se debe introducir la fecha de la estancia y comprobar las condiciones tanto de pago como las relativas a la habitación seleccionada. Las reservas con tarifa no reembolsable se cargarán directamente una vez hechas las mismas. Las reservas flexibles se cargarán la medianoche anterior al día de llegada. El importe total de la estancia se cargará en la tarjeta de crédito utilizada para la reserva mediante un pago automático.

- Las reservas de más de 9 habitaciones o más de 18 personas, así como las de más de 5 habitaciones para estancias superiores a 7 noches, están sujetas a condiciones diferentes y suplementos adicionales. El hotel se pondrá en contacto directamente con los huéspedes para comunicarles las condiciones aplicables.

- La habitación se limpia a diario y las toallas y sábanas se cambian cada tres días. Animamos a los huéspedes a reutilizar sus toallas colgándolas en el baño. De este modo, se ahorran hasta 60 litros de agua por estancia.

- El hotel no admite mascotas. Se admiten perros guía o de asistencia bajo petición. Se ruega contactar con el alojamiento para confirmarlo.

- Las peticiones especiales se ofrecen según disponibilidad.

- Está prohibido fumar dentro del hotel y solamente se permite en los espacios exteriores habilitados para ello.

- Espacios comunes: La estancia en el The Social Hub tiene muchas ventajas. Los huéspedes podrán explorar todas las instalaciones del The Social Hub Vienna.

Al hacer el registro de entrada se debe mostrar un documento de identidad con fotografía y la tarjeta de crédito. Todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden conllevar un suplemento.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos.

A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento está tomando medidas para garantizar la seguridad de los clientes y el personal. Por este motivo, algunos servicios e instalaciones pueden verse limitados o no estar disponibles.