Gostje morajo ob prijavi pokazati veljaven osebni dokument s sliko in kreditno kartico. Upoštevajte, da so vse posebne zahteve odvisne od razpoložljivosti in da bo zanje morda potrebno doplačilo.

Nastanitev The Palazzo Hotel vnaprej obvestite o predvidenem času prihoda. To lahko med rezervacijo vpišete v okence za posebne zahteve ali pa kontaktirate nastanitev. Kontaktni podatki so na voljo v potrditvi rezervacije.

Potrebno je predplačilo v obliki bančnega prenosa. Po opravljeni rezervaciji vam bo navodila posredovala nastanitev.

Gostje bodo prejeli pogodbo o najemu, ki jo morajo še pred prihodom podpisati in vrniti nastanitvi. Če gost pogodbe ne prejme pravočasno, mora kontaktirati podjetje, ki upravlja nastanitev, na številko, ki je navedena na potrditvi rezervacije.

Gostje, mlajši od 18 let, lahko bivajo le ob spremstvu starša oz. zakonitega skrbnika.

V skladu z vladnimi smernicami za zmanjševanje širjenja koronavirusa (COVID-19) ta nastanitev trenutno ne sprejema gostov iz določenih držav na datume, ko so te smernice v veljavi.

Kot odziv na koronavirus (COVID-19) v tej nastanitvi trenutno veljajo dodatni varnostni in zdravstveni ukrepi.

Zaradi koronavirusa (COVID-19) je ponudba storitev, ki vključujejo hrano in pijačo, v tej nastanitvi morda omejena ali pa sploh ni na voljo.

V skladu z vladnimi smernicami za zmanjševanje širjenja koronavirusa (COVID-19) sme ta nastanitev na datume, ko so te smernice v veljavi, sprejeti zgolj rezervacije oseb, ki opravljajo nujno potrebne storitve, kar morajo ob prihodu ustrezno dokazati. Če ne posredujete ustreznega dokaza, bo vaša rezervacija ob prihodu odpovedana.

Zaradi koronavirusa (COVID-19) ta nastanitev začasno ne nudi organiziranega prevoza.

Zaradi koronavirusa (COVID-19) je ta nastanitev sprejela ukrepe za zaščito zdravja gostov in osebja. Zato so določene storitve in oprema morda na voljo v manjšem obsegu ali pa sploh niso na voljo.

Zaradi koronavirusa (COVID-19) je ta nastanitev skrajšala obratovalni čas recepcije in ponudbe storitev.

V skladu z vladnimi smernicami za zmanjševanje širjenja koronavirusa (COVID-19) bo osebje v tej nastanitvi na datume, ko so te smernice v veljavi, od gostov morda zahtevalo dodatno dokumentacijo, da preverijo njihovo identiteto, načrt potovanja in druge relevantne informacije.

Zaradi koronavirusa (COVID-19) spa in fitnes v tej nastanitvi nista na voljo.

Zaradi koronavirusa (COVID-19) ta nastanitev izvaja stroge ukrepe omejevanja fizičnih stikov.

Zaradi koronavirusa (COVID-19) vas prosimo, da zagotovite, da rezervacijo te nastanitve opravljate v skladu z lokalnimi vladnimi navodili na destinaciji, ki med drugim zajemajo namen potovanja in največje dovoljeno število oseb v skupini.

Zaradi koronavirusa (COVID-19) je nošenje maske obvezno v vseh notranjih skupnih prostorih.

V tej nastanitvi ni mogoče bivati z namenom karantene zaradi koronavirusa (COVID-19).

Testi PCR za koronavirus (COVID-19) so v tej nastanitvi brezplačno na voljo za goste s simptomi virusa, ki jih je potrdil pooblaščeni zdravnik.

Z namenom karantene zaradi koronavirusa (COVID-19) lahko bivanje v tej nastanitvi brez dodatnih stroškov podaljšate za največ 10 dodatnih dni.

Gostom v karanteni zaradi koronavirusa (COVID-19) je na voljo spremljanje zdravstvenega stanja. To je lahko zagotovljeno osebno ali virtualno, odvisno od vrste nastanitve in lokacije.

Pogoj za prijavo v tej nastanitvi je negativen test PCR za koronavirus (COVID-19).

Gostje morajo za bivanje v tej nastanitvi izpolnjevati eno ali več zahtev: posredovati morajo dokaz o polnem cepljenju proti koronavirusu (COVID-19), veljaven negativen test PCR na koronavirus ali potrdilo, da so koronavirus preboleli.

Ob prihodu je zahtevan depozit za primer škode v višini THB 1.000. Plačilo se opravi v gotovini. Vračilo bo izvedeno ob odjavi. Po pregledu nastanitve vam bo celotna varščina vrnjena v gotovini.